- Assistência Técnica
Soluções Completas em Assistência Técnica:
Na Neo Informática, oferecemos assistência técnica abrangente, garantindo soluções eficientes e precisas para manter seus dispositivos sempre em ótimo estado.
Manutenção Preventiva e Corretiva
Instalação de Sistema Operacional
Instalação profissional de sistemas operacionais para otimizar a performance do seu equipamento.
- Instalação do Windows da Versão Windows 7 a Windows 11
- Instalação de Sistema Ios (Todas As Versões )
- Instalação Sistema Linux
- Instalação de Drivers
- Pacote Office
- Sistema Operacional Não Inicializa
- Remoção de Vírus
- Notebook com Lentidão e com Travamento
- Backup de Arquivos
- Recuperação de Dados
- Clonagem de HD e ETC
Higienização e Manutenção Preventiva
Serviço de limpeza e manutenção preventiva para assegurar a longevidade e eficiência dos seus dispositivos.
- Limpeza Física Interna e Externa
- Troca de Pasta Térmica (Um Especialista Para Cada Tipo de Equipamento)
- Troca de Metal Líquido (PS5)
- Limpeza de Water Cooler
- Notebook Aquecendo Muito
- Lubrificação De Ventoinhas E Coolers
Reparo de Placa Mãe
Reparo especializado de placa-mãe para restaurar e maximizar a funcionalidade do seu equipamento.
- Notebook Não Liga
- Notebook com Lentidão e com Travamento
- Wifi Não Conecta
- Notebook Não Apresenta Imagem, A Tela Fica Escura
- Notebook Desliga Sozinho
- Ao Conectar o Carregador o Led Do Carregador Apaga
- Conector de Energia (DC JACK) Contato ou Quebrado
- Entrada HDMI Não Funciona
- Carcaça Notebook Quebrada
Reparo Placa de Vídeo
Recupere o desempenho máximo com nosso reparo especializado em placa de vídeo, garantindo a melhor experiência visual e de jogo.
- Travando no Jogo
- Imagem Dando Artefato
- Aquecendo Muito
- Não da Video
Reparo em Controles
de Videogame
Revitalize a funcionalidade do seu controle de videogame com nosso serviço de reparo, garantindo precisão e resposta ágil em suas jogadas.
- Drift
- Botão Acionando Sozinho
- Não Liga
- Não Segura Carga
- Não Conecta no Console
Reparo em Macbook
Oferecemos reparo especializado em MacBook, utilizando peças de alta qualidade para garantir que seu dispositivo volte a operar com desempenho máximo.
- Cursor Travado
- Computador Não Desliga
- Apps Não Abrem
- Macbook Não Carrega
- Lentidão
- Wi-Fi Não Funciona
- Disco de Inicialização Cheio
- Tela Cinza com Mensagem ao Iniciar
Solicite seu Orçamento Gratuito
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Excelência em Manutenção Tecnológica com a Neo Informática
Na Neo Informática, garantimos a melhor solução para seus equipamentos com técnicos certificados, peças originais, e um compromisso inabalável com a rapidez e clareza no atendimento.
Missão
Oferecer soluções de manutenção em informática e eletrônicos com alta qualidade e precisão, garantindo a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.
Visão
Ser reconhecida na região norte de Brasília como a líder em serviços de assistência técnica, inovando e estabelecendo padrões de excelência no setor.
Valores
Comprometimento com a qualidade, transparência nas operações, inovação contínua, foco no cliente e integridade em todas as ações.
Por Que Escolher a Neo Informática?
Velocidade, Transparência e Excelência:
Você encontra na Neo Informática
Nosso compromisso é garantir que cada cliente receba soluções eficientes e personalizadas, com a clareza e rapidez que merecem. Escolha-nos para experienciar a diferença que um atendimento especializado faz no desempenho e na durabilidade dos seus dispositivos.
Técnicos Certificados
Nossos técnicos, com certificações reconhecidas na indústria, possuem as habilidades e tecnologias mais recentes para enfrentar qualquer desafio de manutenção.
Peças e Componentes Originais
Utilizamos peças e componentes originais para garantir a melhor performance e durabilidade em cada reparo, assegurando a satisfação total.
Orçamento Gratuito
Oferecemos orçamentos gratuitos para todos os serviços, assegurando transparência e facilitando sua decisão sem qualquer compromisso.
Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Explore nossa FAQ para respostas rápidas sobre serviços, garantias e dicas de manutenção, simplificando sua experiência com a Neo Informática.
O orçamento é gratuito e realizado após a análise de um de nossos técnicos qualificados, que acontece logo após a entrega do equipamento em nosso laboratório.
Na Neo Informática, todos os serviços e reparos vêm com uma garantia de 90 dias, oferecendo a você tranquilidade e confiança na qualidade e durabilidade do nosso trabalho. Essa política de garantia é parte do nosso compromisso com a satisfação total do cliente.
O valor da limpeza preventiva varia conforme cada equipamento, devido às suas necessidades únicas. Na Neo Informática, entendemos que cada dispositivo requer uma abordagem personalizada para garantir a melhor manutenção possível, refletindo assim em orçamentos específicos que atendem às particularidades de cada caso.
Não, você não perderá seus dados em manutenções comuns, como trocas de display, telas, baterias e botões. No entanto, recomendamos que sempre tenha um backup dos seus dados, seja na nuvem ou em outro local seguro, para garantir a segurança da sua informação.
Se seu equipamento está lento, uma limpeza preventiva pode ser a solução ideal, além de considerar a troca de um HDD por um SSD para melhorar significativamente a performance. Recomendamos levar seu dispositivo para uma avaliação por um de nossos técnicos capacitados na Neo Informática, garantindo uma análise precisa e as melhores recomendações para otimizar seu equipamento.
